雪ニセコ | ハウスキーピングマネージャー
Setsu Niseko
雪ニセコは、ニセコ中心部に位置する受賞歴のあるラグジュアリーホテルで、日本国内外から多くのお客様をお迎えしています。開業以来、「World’s Best New Ski Hotel 2023,2025」や「One Michelin Key」などの賞を受賞しています。
私たちは、素晴らしいホスピタリティはチームから生まれると考えています。お客様一人ひとりの滞在の裏には、温かく快適で、心に残る体験を提供するために協力し合うスタッフの存在があります。フロントなどのお客様対応から、バックオフィスや運営を支える業務まで、すべてのチームメンバーが雪ニセコを形づくる大切な役割を担っています。
また、スタッフにもニセコならではの魅力を存分に楽しんでほしいと考えています。そのため、チームメンバーとそのご家族にはウィンターシーズンパスを提供しており、山での暮らしを楽しむ機会を用意しています。
ご興味のある方は、履歴書を添付のうえ、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
ハウスキーピングマネージャーは、ハウスキーピング部門の責任者として活躍します。オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう、チームをまとめ、日々清掃の品質管理の向上を図ります。チームメンバーを管理し、清掃会社と共に雪ニセコを美しく保っていくとても重要な役割です。 また、ウィンターシーズンのスタッフ管理・オペレーションが重要な任務です。
ハウスキーピングマネージャーは、ハウスキーピング部門の責任者として活躍します。オーナーそしてゲストが雪ニセコで最高のおもてなしを体験できるよう、チームをまとめ、日々清掃の品質管理の向上を図ります。チームメンバーを管理し、清掃会社と共に雪ニセコを美しく保っていくとても重要な役割です。 また、ウィンターシーズンのスタッフ管理・オペレーションが重要な任務です。
- 日々のハウスキーピング業務と清掃品質の管理
- 清掃会社およびホテル内各部門との連携・調整
- 清掃用品、アメニティ、リネンの発注・在庫管理
- オーナー・ゲスト対応とご意見に基づく改善
- 正社員およびシーズナルスタッフの採用
- スタッフの評価、指導、コーチング、研修
- 安全で働きやすい職場環境づくり
- 市場や運営状況の変化に応じた柔軟な対応
- ハウスキーピングのリーダーシップ
- 品質管理能力と細部への高い注意力
- 人材マネジメント・育成能力
- 清掃会社および他部門との連携・調整力
- ゲスト・オーナー対応とサービス改善力
- 在庫・コスト管理能力
- 日本語・英語ともにビジネスレベル以上
- 安全管理・適応力・問題解決力
※別途、年次裁量賞与あり
勤務開始時期
即日勤務開始可
※応相談
