雪ニセコ | コンシエルジュオフィサー
Setsu Niseko
新規
2026-08-28
雪ニセコは、ニセコ中心部に位置する受賞歴のあるラグジュアリーホテルで、日本国内外から多くのお客様をお迎えしています。開業以来、「World’s Best New Ski Hotel 2023、2025」や「One Michelin Key」などの賞を受賞しています。
私たちは、素晴らしいホスピタリティはチームから生まれると考えています。お客様一人ひとりの滞在の裏には、温かく快適で、心に残る体験を提供するために協力し合うスタッフの存在があります。フロントなどのお客様対応から、バックオフィスや運営を支える業務まで、すべてのチームメンバーが雪ニセコを形づくる大切な役割を担っています。
また、スタッフにもニセコならではの魅力を存分に楽しんでほしいと考えています。そのため、チームメンバーとそのご家族にはウィンターシーズンパスを提供しており、山での暮らしを楽しむ機会を用意しています。
ご興味のある方は、履歴書を添付のうえ、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
役割について
コンシェルジュオフィサーは、日々のコンシェルジュ業務を行います。オーナーやゲストからのアクティビティ、スキーレッスン、レンタル、送迎、レストラン予約などあらゆる予約の手配をします。
コンシェルジュオフィサーは、日々のコンシェルジュ業務を行います。オーナーやゲストからのアクティビティ、スキーレッスン、レンタル、送迎、レストラン予約などあらゆる予約の手配をします。
仕事内容
- オーナーやゲストからのあらゆる問合せへの対応
- レストラン、スパ、アクティビティなどの予約手配
- レストラン、スパやサプライヤーと円滑にコミュニケーションをとりながら仕事をする。
- シーズナルスタッフのトレーニング
- フロントデスク、ベル、温泉受付など他のポジションのヘルプ
- 世の中の状況の変化に対応し、その都度必要なオペレーションに柔軟に対応できること
あなたについて
- ゲスト・オーナーへの優れたサービス力
- 個別提案力とニセコ地域に関する知識
- 日本語・英語ともにビジネスレベル以上
- 明確な口頭・文書コミュニケーション力
- 予約手配およびサプライヤーとの調整力
- マルチタスク・優先順位判断・正確性
- 問題解決力と業務上の変化への適応力
- チームワークと部門間連携力
オファー
給与
月給250,000円〜290,000円
※別途、年次裁量賞与あり
勤務開始時期
即日勤務開始可
※応相談
電話番号:
