ハウスキーピングオフィサー(客室点検・品質管理)
雪ニセコ
雪ニセコは、ニセコ中心部に位置する受賞歴のあるラグジュアリーホテルで、日本国内外から多くのお客様をお迎えしています。開業以来、「World’s Best New Ski Hotel 2023」や「One Michelin Key」などの賞を受賞しています。
私たちは、素晴らしいホスピタリティはチームから生まれると考えています。お客様一人ひとりの滞在の裏には、温かく快適で、心に残る体験を提供するために協力し合うスタッフの存在があります。フロントなどのお客様対応から、バックオフィスや運営を支える業務まで、すべてのチームメンバーが雪ニセコを形づくる大切な役割を担っています。
また、スタッフにもニセコならではの魅力を存分に楽しんでほしいと考えています。そのため、チームメンバーとそのご家族にはウィンターシーズンパスを提供しており、山での暮らしを楽しむ機会を用意しています。
ご興味のある方は、履歴書を添付のうえ、下記メールアドレスまでお気軽にご連絡ください。
雪ニセコでは、ハウスキーピングオフィサーとしてチームに加わっていただける方を募集しています。 本ポジションは、通常の客室清掃業務ではありません。ハウスキーピングオフィサーとして、客室の状態確認、清掃基準のチェック、清掃パートナーとの連携、ハウスキーピングチームの日々の業務サポートを通じて、お客様をお迎えする準備が整っていることを確認します。 すべてのお客様が、清潔で快適に整えられた客室に到着できるよう支える、重要な役割です。 標準勤務時間 1日9時間勤務(うち1時間休憩) 勤務時間帯:7:00〜24:00の間 週5日勤務
- お客様の到着前に客室を点検し、雪ニセコの基準を満たしていることを確認
- チェックアウト後の客室不備、破損、メンテナンスが必要な箇所の報告
- 清掃状況および客室ステータスレポートの更新
- 外部清掃チームおよび社内部門との連携
- タオル、アメニティ、その他客室備品などのお客様リクエスト対応
- リネン、アメニティ、ハウスキーピング備品の在庫確認
- ハウスキーピングエリア、カート、リネン、備品の整理整頓
- ハウスキーピングマネージャーの日常業務サポート
求める人物像・応募条件
- 細部に気を配ることができ、清潔で整理整頓された環境づくりが好きな方
- 周囲と協力しながら働ける、信頼できるチームプレイヤー
- 優先順位を考えながら、期限内に業務を進められる方
- お客様の快適さとサービスの重要性を理解している方
- 時間を守り、思いやりを持って柔軟に対応できる方
- 日本で就労可能な在留資格をお持ちの方
給与
月給230,000円〜280,000円
※別途、年次裁量賞与あり
勤務開始時期
- 即日勤務開始可※応相談

