2026–27年 冬季ゲストサービススタッフ
The Niseko Company
The Niseko Companyは、ニセコを代表するラグジュアリー宿泊施設運営会社として、厳選された高級シャレーやレジデンスを幅広く管理しています。質の高いホスピタリティを提供し、ゲストと物件オーナーの皆様に心に残る体験をお届けすることを大切にしています。
現在、2026–27年冬季シーズンに向けて、ゲストサービスチームの一員として活躍していただける、明るく親しみやすく、サービス精神のある方を募集しています。活気ある国際的な環境で働くことを楽しみ、質の高い接客サービスを提供することにやりがいを感じる方からのご応募をお待ちしています。
ゲストサービスチームの一員として、すべてのゲストが快適で心に残る滞在を楽しめるよう、重要な役割を担っていただきます。
ゲストサービスチームの一員として、すべてのゲストが快適で心に残る滞在を楽しめるよう、重要な役割を担っていただきます。
主な業務内容:
- メールによるゲストおよび物件オーナーへの対応
- オプションサービスや特別なリクエストの手配
- オフィスへの電話対応および各種お問い合わせへの対応
- チェックイン時のゲストのお迎えおよびチェックアウトのサポート
- ゲストの支払い手続き
- 清潔で整理された、快適なオフィス環境の維持
求める人物像
- 明るく前向きで、プロフェッショナルな対応ができる方
- 臨機応変かつ主体的に行動し、サポートを求める前に、オンライン上の情報を活用して自ら調査し、解決策を見つけられる方
- 礼儀正しく、責任感があり、学ぶ意欲のある方
- 忙しく、ゲスト対応を重視する環境でも柔軟に働ける方
- 自立して業務に取り組むとともに、チームの一員として協力できる方
歓迎する経験・スキル
- ホスピタリティ、ホテル、観光、または接客業務の経験
- ニセコエリアに関する知識がある方は歓迎しますが、必須ではありません
語学・ビザ要件
- 外国籍の方:有効な日本のワーキングホリデービザ、または日本国内での就労が認められるその他の在留資格をお持ちの方
- 日本国籍の方:日常会話レベルの英語力が必要です
- 日本語・英語のバイリンガルの方は積極的にご応募ください。選考において優遇します。
給与
時給 1600円
雇用期間:2026年11月中旬~2027年3月上旬
勤務スケジュール
- 繁忙期:通常、週5日勤務
- 閑散期:週4~5日勤務
- 1日の勤務時間は通常、1時間の休憩を含む9時間です
- 通常のシフト時間は8:00~17:00または11:00~20:00ですが、業務状況により変更となる場合があります
The Niseko Companyで働く魅力
ニセコの中心で暮らす
- 清潔で家具・家電が完備された、会社補助付きスタッフ寮の個室を利用できます
- 寮はひらふ中心部にあり、レストラン、カフェ、ショップ、ナイトスポット、スキーリフトまで徒歩圏内です。当社が管理する多くの高級物件よりも便利な立地にあります
充実したサポート
- シーズンリフトパスの補助
- 制服貸与
- シーズン開始前の有給研修
特別な冬をニセコへ
世界有数のスキーリゾートで、明るく協力的な国際式豊かなチームとともに働きながら、貴重なホスピタリティ業務の経験を積むことができます。世界各国の人々と出会い、接客スキルを磨きながら、山の上でもまち中でも、ニセコならではの魅力を存分に楽しめます。
ホスピタリティに情熱を持ち、ニセコで充実した冬を過ごしたい方からのご応募をお待ちしております。
応募方法
当社で働きたい理由を簡潔に記載したカバーレターを添えて、履歴書をご送付ください。

