宿泊予約・セールスオフィサー
雪ニセコ
新規
2025-06-16
役割について
雪ニセコの宿泊予約・セールスオフィサーは、販売戦略の実行を担い、宿泊およびゲストサービスの予約対応を行います。ゲストのニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案を行うことで、心のこもったサービスを提供していきます。コミュニケーション能力に優れ、細かい点にも注意が行き届き、冬のシーズンとホスピタリティに情熱を持つ方を歓迎します。
主な作業
- オンライントラベルエージェントの料金チェックおよび更新
- 未完了の予約に関するゲストとのフォローアップ
- 地域の市場動向を確認し、今後の販売戦略の立案をサポート
- 旅行代理店経由の予約対応(電話・メール)
- 予約管理システムの更新サポート
- 予約内容のチェック業務
- シーズナルスタッフのトレーニング補助およびチームサポート
あなたについて
必要な資格
- ホテルやリゾートでの業務経験がある方(歓迎)
- 宿泊予約または関連業務の経験がある方(歓迎)
- 日本でフルタイム勤務可能な在留資格(条件によりビザサポート可)
- 日本の普通運転免許、または国際運転免許証をお持ちの方(歓迎)
必要なスキルおよび能力
- 日本語・英語ともに堪能な方
- マルチタスクが得意で、プレッシャーの中でも優先順位をつけて行動できる方
- ゲストとのコミュニケーションを楽しめる方
オファー
給与:
- 月給 250,000円〜290,000円 + 年次賞与
雇用形態:
- 正社員
福利厚生:
暮らしのサポート
- ヒラフ中心部にスタッフ寮完備(1泊800円〜)
- スタッフ寮〜ホテル・倶知安間の冬季無料シャトルあり
- 提携先でのランチ割引
- 冬季暖房手当あり(過去実績:月10,000円)
遊びも仕事も全力で
- グラン・ヒラフ&Hanazonoのシーズンリフトパス支給(本人とご家族対象、10万円以上相当)
- 1年を通して楽しめるアクティビティ割引制度あり(スキーレッスン、レンタル、物販、ゴルフ、ラフティング、ジップラインなど)※ご家族・ご友人も対象
チームとカルチャー
- 年次社内イベントあり
- 日本人と多国籍多数でフレンドリーなミックスカルチャー職場環境
- スタッフ休憩スペースでのコーヒー・お茶無料提供
リフレッシュと休暇
- 有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与、以降法定通り
- バースデー休暇(誕生月に1日)
- 結婚祝い制度:有給休暇5日間(ハネムーン用)と結婚祝い金の支給あり
- 繁忙期の冬季にもし祝日勤務分勤務した場合は、オフシーズンに振替休暇取得が可能
- グリーンシーズンには長期休暇を取る社員も多数(柔軟な休暇取得文化)
- ライフイベントに応じた特別休暇あり(出産・ご家族のご不幸・お子様の結婚など
成長とキャリア支援
- セミナー参加・OJT研修制度あり
- 年次賞与(業績・評価に応じて支給)
- 年1回、マネージャーと評価面談あり(昇給・昇格の見直し機会)
引越し支援制度
- 北海道外から最大20万円、道内から最大10万円の赴任支援金を支給。航空券、荷物の配送、初期費用などにご利用いただけます
その他手当・制度
- 通勤手当(2km以上/1kmあたり20円、上限45,000円/月)
- 健康診断、インフルエンザ予防接種
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
- 退職金制度あり(勤続10年以上)
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履歴書と職務経歴書をcareers@setsuniseko.comまでメールでお送りください。
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